KI-Agenten, die in Ihren Systemen echte Arbeit erledigen
Wir bauen und betreiben KI-Agenten für Service, Backoffice und Vertrieb – angebunden an die Werkzeuge, die Sie schon nutzen, und geprüft vor jeder externen Aktion.
Auswahl an Systemen, an die wir anbinden. Marken gehören ihren Inhabern.
Heute sind 14 Anfragen eingegangen. 11 habe ich beantwortet, zwei warten auf Rückmeldung aus dem Lager, bei einer habe ich eine Rückfrage.
Erledigt – ich nenne ab jetzt das Versanddatum. Für eine Ersatzlieferung sind zwei Adressen hinterlegt.
Beispielhafte Darstellung
„Ein KI-Agent ist erst dann nützlich, wenn man ihm echte Kundenkontakte anvertrauen kann. Deshalb schlägt bei uns das Sprachmodell nur vor. Festgelegter Code prüft jede Aktion nach außen, bevor sie passiert – und jeder Schritt wird protokolliert.“
Agenten erledigen, was Ihr Team ausbremst
Weniger Anfragen im Postfach. Der Agent beantwortet wiederkehrende Fragen aus Ihrem Wissen und Ihren Systemdaten – unklare Fälle übergibt er an Ihr Team.
Mehr erfahrenKeine Daten mehr abtippen. Der Agent erfasst Bestellungen und Belege aus E-Mails und PDFs, gleicht ERP, Shop und Buchhaltung ab und legt Abweichungen vor.
Mehr erfahrenMehr Zeit für Gespräche. Der Agent wertet Anfragen aus, entwirft Angebote aus Ihren Preislisten und pflegt das CRM – Preise rechnet festgelegte Logik.
Mehr erfahrenBeratung und Verfügbarkeitsprüfung laufen im Dialog direkt im Kundenportal. Keine Bestellung ohne Prüfansicht und ausdrückliche Bestätigung des Kunden.
Guten Tag, ich habe vor einer Woche bestellt und noch keine Versandbestätigung erhalten. Wann kommt meine Lieferung?
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde heute an den Versanddienstleister übergeben und wird voraussichtlich innerhalb von zwei Werktagen zugestellt.
Die Sendungsnummer erhalten Sie in einer separaten E-Mail. Bei Fragen sind wir gern für Sie da.
ERPLieferstatusÜbergabe an Versand: heute, 09:12
WissenVersandrichtlinieZustellung in der Regel 1–2 Werktage
KundenkontoEmpfängeraus dem Vorgang übernommen, nicht geraten
09:41Anfrage eingeordnet: Lieferstatus
09:41Status im ERP abgefragt
09:42Antwort entworfen, Prüfregeln bestanden
Viele KI-Projekte bleiben im Pilot stecken
Ihr Team überträgt Daten von Hand. Die Demo überzeugt, aber niemand traut dem System echte Kundenkontakte oder Bestellungen an. Ein Agent hilft nur, wenn er an Ihre Systeme angebunden ist, vor jeder externen Aktion geprüft wird und jeden Schritt protokolliert. Sonst bleibt er eine Demo.
- ERP
- CRM
- Tickets
- Online-Shop
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Gern bieten wir Ihnen 40 Dichtungssätze und 12 Flanschverbindungen an.
Bei dieser Menge gewähren wir Ihnen 15 % Rabatt auf den Gesamtbetrag. Die Lieferung erfolgt innerhalb von fünf Werktagen nach Auftragseingang.
Mit freundlichen Grüßen
- Empfängeraus dem Vorgang belegt
- Platzhalterkeine offen
- Faktenaus Ihrem Wissen
- Preisnicht aus der Preisliste
Gebaut für echte Abläufe, nicht für Demos
Kundenprojekte und eigene Produkte – mit Ausgangslage und Ergebnis. Kundenprojekte sind anonymisiert.
Typische Aufgaben, die ein Agent übernimmt
Unsere eigene Plattform ist mit echten Aufgaben im Einsatz. Dieselben Bausteine – Prüfregeln, Protokoll, Kostenmessung – setzen wir in Kundenprojekten ein.
Prüfung vor jeder externen Aktion statt blindem Vertrauen
Das Sprachmodell schlägt vor, festgelegter Code prüft. E-Mails, Bestellungen oder Buchungen laufen nur, wenn Ihre Regeln erfüllt sind.
Mehr erfahrenProtokoll jeder Aktion mit Eingabe, Ergebnis und Begründung
Jeder Schritt des Agenten wird gespeichert. Sie sehen jederzeit, was passiert ist und warum – und können jede Entscheidung nachvollziehen.
Mehr erfahrenKosten pro Vorgang, gemessen statt geschätzt
Kosten für Modellaufrufe werden pro Vorgang gemessen und im laufenden Betrieb regelmäßig ausgewertet.
Mehr erfahrenAlles für Ihren Agenten im Echtbetrieb – aus einer Hand
Kontrolle ist in jedem Agenten eingebaut
Das Sprachmodell schlägt vor, festgelegter Code prüft und führt aus.
Jeder Schritt wird gespeichert. Mit Eingabe, Ergebnis und Begründung – Sie sehen jederzeit, was passiert ist und warum.
Kosten pro Vorgang gemessen. Modellaufrufe werden im laufenden Betrieb regelmäßig ausgewertet.
Vor dem Live-Gang mit echten Fällen geprüft. Und nach jeder Änderung erneut.
Betrieb auf Servern in der EU. Datensparsam, mit klaren Zugriffsrechten und AVV.
Klein anfangen, sicher live gehen
Der KI-Check klärt, ob sich ein Agent lohnt. Der Pilot bringt einen Use-Case live. Danach Betrieb & Weiterentwicklung ab 2.500 € pro Monat.
„Ehrliche Einschätzung – auch, wenn KI für Ihren Fall nicht sinnvoll ist.“
Agenten-Pilot
ab 15.000 € / Festpreis
Ein klar abgegrenzter Use-Case geht live – in 4–8 Wochen.
- Anbindung an Ihre Systeme
- Prüfregeln und Freigaben
- Protokoll jeder Aktion
- Kostenmessung pro Vorgang
- Tests mit echten Fällen
- Übergabe und Dokumentation
KI-Check
3.900 € / Festpreis
Wir klären in 1–2 Wochen, wo ein Agent Arbeit abnimmt – und wo nicht.
- Priorisierte Use-Cases
- Machbarkeit und Datenschutz
- Pilotplan mit Festpreis
- Angerechnet beim Pilot
Ihre Fragen, beantwortet.
Der Einstieg ist der KI-Check zum Festpreis von 3.900 € netto. Ein Agenten-Pilot startet ab 15.000 € netto zum Festpreis, Betrieb und Weiterentwicklung ab 2.500 € netto pro Monat. Den Preis für den Pilot erhalten Sie verbindlich als Ergebnis des KI-Checks. Die Kosten des KI-Checks werden bei Beauftragung des Pilots angerechnet.
Der KI-Check dauert ein bis zwei Wochen. Ein Pilot ist in der Regel nach vier bis acht Wochen im Echtbetrieb – abhängig davon, wie viele Systeme angebunden werden und wie schnell Zugänge bereitstehen.
Wir betreiben Agenten auf Servern in der EU, verarbeiten nur die Daten, die für die Aufgabe nötig sind, und schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab. Welche Modellanbieter in Frage kommen, klären wir im KI-Check anhand Ihrer Anforderungen.
Genau dafür gibt es den KI-Check: Wenn ein Use-Case technisch oder wirtschaftlich nicht sinnvoll ist, sagen wir das vorher – nicht nach drei Monaten Entwicklung. Im Pilot testen wir mit echten Fällen, bevor der Agent live geht, und Aktionen nach außen sind bis dahin durch Prüfregeln und Freigaben abgesichert.
Nein. Wir brauchen eine Ansprechperson, die den Ablauf kennt, und Zugänge zu den beteiligten Systemen. Einrichtung, Anbindung und Betrieb übernehmen wir. Wenn Sie eine eigene IT haben, arbeiten wir eng mit ihr zusammen.
Nein. Entscheidend ist nicht die Branche, sondern ein wiederkehrender Ablauf mit klaren Regeln und digitalen Daten – etwa im Kundenservice, im Backoffice oder im Vertrieb.
Ein Gespräch, und Sie wissen, ob sich ein Agent für Sie lohnt.
Erstgespräch vereinbaren- 30 Minuten per Video
- Kostenlos und unverbindlich
- Direkt mit Richard Vo